发布网友 发布时间:2022-03-03 22:15
共7个回答
热心网友 时间:2022-03-03 23:45
尊敬的三星用户您好:根据您的描述:1.若您的机器开机可以点亮屏幕出现SAMSUNG画面,无法进入系统,建议您重新安装或恢复系统后尝试,排除系统故障。2.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。热心网友 时间:2022-03-04 01:03
没有任何提示吗?能否重装系统。黑屏的原因有很多热心网友 时间:2022-03-04 02:37
付费内容限时免费查看回答您好,此时您按下开机键后,等待30秒,再次按下键盘大小写键,看键盘大小写灯是否能亮。如果可以亮,显卡或者显示器问题。如果不亮,自检不过,电脑没有正常工作。建议,
1.关机 断电,电池拿下来,内存拿下来用橡皮擦擦下金手指部分。
2.开机键快速按5-6下,等待2分钟
3.内存插回去,再通电尝试开机。
4.如果之后还是不行,下硬盘,再次开机看下能否进BIOS或者能否会亮,如果不能主板或者内存问题,需要送修。
热心网友 时间:2022-03-04 04:29
我问下``你的笔记本是不是开很久都没关过了`我家的台式机也出现过这样的情况``我先是把内存条什么的重插一下``用橡皮擦了下``如果不管用``那就是cpu的电路模块烧掉了`我原来和你一样的情况``结果机子还在保修期`人家来修``就说电路模块烧掉了`你可以打开管理器``看下是不是cpu一高``机子就出现这个毛病`再严重的话就是开机`显示器显示节电模式``然后一直节电。。估计不会是系统的问题``不然安全模式不因该有这样的情况``找维修人员修下cpu的电路模块`热心网友 时间:2022-03-04 06:37
1.我的也是三星的本子 你试试这个 按一下 FN+F5 屏幕是否被关闭了热心网友 时间:2022-03-04 09:01
这样 你要是再开机还黑屏的话 你就关机 然后把电池拿下来 再按上去 再试试看热心网友 时间:2022-03-04 11:43
我的也是这个情况 我是选择上一次正确配置启动 这个选项