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发布时间：2022-03-03 20:18
共3个回答
热心网友
时间：2022-03-03 21:47
您好，天然气热水器显示故障代码e5。有两种情况。
1、热交换器积碳
（1）建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线。
（2）如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
2、风压故障
（1）确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，
而提示风压故障。
（2）首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键（reset），如果能够排
除，则可以继续使用。
（3）如果无法排除，建议直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换
即可。希望对您有帮助。
提问谢谢
回答不客气
亲(⑅˃◡˂⑅)，希望我的回答可以解开您的疑惑。如果可以的话，请动动您的小手，帮我点击一下赞。谢谢您。
提问点了
回答谢谢
热心网友
时间：2022-03-03 23:05
热心网友
时间：2022-03-04 00:40
2、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。
3、如果热水器使用已经超过一年，且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常。
4、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。
5、可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。
（3）如果无法排除，建议直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。
如果亲对这些物理设备不太懂，可以让售后上门弄，避免造成二次创伤哦亲