网上怎么办理火车票退票

发布网友 发布时间:2022-03-04 11:53

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7个回答

热心网友 时间:2022-03-04 13:22

旅客要求退票时,请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的,可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的火车票时,请先办理行李变更。

开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注火车站公告。

热心网友 时间:2022-03-04 14:40

  首先,需要使用订票的账号登陆到12306官网,然后点击我的订单,在车票订单后面操作栏有个退票的按钮;

  点击退票后,会看到退票确认界面,认真核对信息后,再次确定退票;


  再次确认退票后,会看到申请退票已成功办理

热心网友 时间:2022-03-04 16:15

付费内容限时免费查看回答1首先进入购票系统,然后登入票所买的账号里面。

2然后点击左侧的已完成订单,之后在出现的页面可以看到,在上面可以选择订票时间或者乘车时间。

3然后在后面选好事件之后点击查询,查询之后在这个时间段内所购买的车票都会显示出来。

4然后只要在想要退的这张票后面,点击退票就可以了。

5点击退票之后会让你再确认一遍,确认无误之后点击确定。点击确定之后系统就会提示你退票成功。

6找到查询订单详情,点进去。可以查询自己退票有没有成功。或者可以点击自己的账号,在账号下面也可以看到有没有退票成功。

热心网友 时间:2022-03-04 18:06

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理改签的,乘客进入12306网站,点击进入“我的12306”,查看已完成的订单,找到需要退票的车票,选择“退票“选项,然后按照提示操作就可以;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口办理改签,至少需要提前半个小时进行改签。

热心网友 时间:2022-03-04 20:14

付费内容限时免费查看回答火车票网上退票怎么退网上买火车票退票如下:

1.

没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;

2.

已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

6.站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

提问昨天退票到现在还没有退票成功

回答法律分析:火车票最晚的退票时间,应不晚于开车前30分钟,变更到站不晚于开车前48小时。

法律依据:《铁路互联网售票暂行办法》

第二十七条 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前30分钟,变更到站不晚于开车前48小时。

提问12306的哪里可以办

回答亲具体可以问客服

提问客服在哪

回答火车票网上退票怎么退010-5909-2625

热心网友 时间:2022-03-04 22:39

登录你订票时的用户名,查看订单,在订单里面退票。

热心网友 时间:2022-03-05 01:20

出票后要到车站窗口退
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