淘宝如何举报投诉客服

发布网友 发布时间：2022-02-20 09:18

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热心网友 时间：2022-02-20 10:47

因为恶意差评是所有淘宝卖家的噩梦，所以很多淘宝卖家非常想知道：有没有地方可以投诉淘宝买家?怎样投诉淘宝买家?因为淘宝规则是偏向消费者的，所以很多卖家遇到这样的问题不知道怎么办，今天小编就为大家带来了“淘宝卖家怎样投诉淘宝买家?”，告诉各位淘宝卖家怎样投诉淘宝买家!

有很多卖家受到过不良买家的恶意评价，如果我们要投诉恶意的买家，首先就要尽量去找证据，被买家恶易拍下的证据，今天这个案例的买家是2钻的买家信誉，这样就说明了，买家不可能是误拍。

首先我们点击交易详情，查看买家的资料，尽可能的收集到更多的证据，这样我们就有更好的证据说明情况。

收集好证据以后，我们把所有的截图保存，以供我们投诉。

投诉过程：

1，我们点击淘宝菜单栏的【网站导航】，点击里面的"帮助中心"。

2，进入页面后，在网页的右侧，有个蚂蚁头像的“提问请进”。

3，在出现的对话框，我们输入，“留言”2个字，并发送。

4，在点击右侧的给客服留言。

5，我们勾选“我有新的问题”，并用鼠标在问题类型里点击一下，选择“举报”里面的“举报咨询”。点击下一步。

6，点击“继续提问”。

7，我们在下面的留言区就可以，提交我们的投诉内容和证据。

点击提交问题，我们的整个投诉过程就结束了，淘宝一般会在1-3天内处理，这样整个投诉就结束了，我们可以在“咨询/回复”查看我们的投诉状态。

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