5月17日，浙江温州老干部“一键通”平台开通15周年庆典仪式举行，同步开馆全球未来康养体验中心。

  2009年，温州老干部局联合温州电信，搭建了老干部“一键通”为老服务平台，该平台通过“红键”急救上门、“绿键”服务到家的全天候响应服务模式，为助力老年友好城市建设贡献数字化力量。
  15年来，“一键通”持续迭代升级，不断满足老年人多样化智慧养老服务需求。2011年，“一键通”为全市离休干部免费赠送定制专用手机，从固话呼叫升级至移动保障的2.0时代。2018年，“一键通”推出智能监控、消防报警等配套产品，又从被动呼叫升级至实时看护的3.0时代。如今，它不仅提供紧急救援，还囊括家政服务、生活照料、医疗保健、精神慰藉、文体娱乐等5大类综合生活服务。
  与此同时，“一键通”的服务对象也从最初的150名离休老干部，发展至覆盖孤寡老人、高龄老人、残疾人等更多群体。截至目前，平台注册老人达62187位，接受总按键呼叫32.25万次，成功救助239人次。

  当前，“一键通”平台正着力打造身心全方位全时段智慧看护的4.0版本。4.0版本将进一步延伸服务链条，使“一键通”覆盖全市高龄、重病、独居退休干部等更多群体，并新增子女关爱提示、心理咨询、安宁疗护等多元化功能。(陈晓光 陈琼/文 温州市新闻传媒中心/供图)